pk7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী কারণে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা pk7-এর আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
pk7-এর তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
সংক্ষিপ্ত সার: pk7 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
pk7 (এরপর "আমরা", "pk7" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি pk7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। pk7 ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন (GDPR-সম্মত অনুশীলন সহ) মেনে চলি। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
pk7 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | একাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | খেলার ইতিহাস, বেট পরিমাণ | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকিজ তথ্য | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আপনার আর্থিক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড pk7-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। pk7 কখনো তথ্য অপব্যবহার করে না বা অপ্রয়োজনীয় কারণে প্রক্রিয়া করে না।
pk7 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না।
pk7 আপনার তথ্যের গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কেবল তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের তিনটি ক্ষেত্র ছাড়া pk7 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। পার্টনার প্রতিষ্ঠানগুলো শুধু কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়, সম্পূর্ণ প্রোফাইল নয়।
pk7 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক PIN চাইবে না। কেউ pk7-এর পরিচয়ে এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা – সাথে সাথে আমাদের জানান।
pk7 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে pk7 সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
pk7 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। একাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| একাউন্ট তথ্য | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা |
| KYC কাগজপত্র | ৫ বছর | মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন |
| কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ ও প্রশিক্ষণ |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীন করা হয়।
pk7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
একাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করা বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে pk7 সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
pk7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে pk7 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের পদক্ষেপ নেবে।
আপনার একাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন।
pk7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে প্রমাণিত হলে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান pk7 ব্যবহার করছে, সাথে সাথে support@pk7-jit.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
pk7 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলাবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরি বর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও pk7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাড়া দিতে প্রস্তুত।
অভিযোগ পাওয়ার ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ সমাধানে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
pk7 আপনার গোপনীয়তার অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
pk7-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।
SSL সুরক্ষিত। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।